Wellcome (Sozialunternehmen)

Die Wellcome gGmbH (Eigenschreibweise: wellcome) ist ein bundesweit tätiges Sozialunternehmen, das Eltern entlastet, berät und vernetzt. Mit den Angeboten der Praktischen Hilfe nach der Geburt, der Online-Plattform ElternLeben.de, dem Programm für Trennungsfamilien kindwärts und dem Spendenfonds werden Familien mit Zeit, Wissen, Netzwerk sowie finanzieller Soforthilfe unterstützt.

Gegründet wurde Wellcome 2002 von der Sozialpädagogin Rose Volz-Schmidt, die nach der Geburt ihrer Tochter selbst erlebte, wie belastend die erste Zeit mit einem Kind ohne familiäres Netzwerk sein kann. Aus dieser Erfahrung entwickelte sie die Idee einer modernen Nachbarschaftshilfe für Familien im ersten Lebensjahr eines Kindes.^[1.1]

Das Kofferwort „wellcome“ setzt sich aus den englischen Begriffen „wellness“ (engl. für: „Wohlbefinden“) und „welcome“ (engl. für: „willkommen“) zusammen. Dies soll symbolisieren, dass es hilfebedürftigen Familien gut gehen soll und Neugeborene willkommen sind.^[2]

Das Leitmotiv lautet „Kindern geht es nur gut, wenn es den Eltern gut geht.“^[3.1][4.1]

„Wellcome – Praktische Hilfe nach der Geburt“ ist ein bundesweites Angebot moderner Nachbarschaftshilfe. Familien werden im ersten Lebensjahr eines Babys unbürokratisch und niedrigschwellig durch Ehrenamtliche unterstützt.^[5] Zu ihren Aufgaben der Ehrenamtlichen gehören die stundenweise Betreuung von Babys oder Geschwisterkindern, Begleitung bei Arztbesuchen und Hilfe im Alltag. Das Angebot richtet sich an alle Familien im ersten Lebensjahr ihres Kindes, unabhängig von sozialer Herkunft, Einkommen oder Familienkonstellation.^[6]

Die Wellcome gGmbH schließt als Franchise-Geberin Kooperationsverträge mit den Einrichtungen, die das Wellcome-Konzept übernehmen und vor Ort umsetzen.^[7]

Kooperationspartner der Praktischen Hilfe nach der Geburt sind Einrichtungen, die bereits auf anderen Feldern professionell mit jungen Familien arbeiten. Dies können Familien-Bildungsstätten, Mehrgenerationenhäuser, Mütterzentren oder Beratungsstellen sein. Methodisch funktioniert Social Franchise in weiten Teilen wie kommerzielles Franchise mit dem Unterschied, dass es keine gewinnorientierte Verbindung zwischen Franchise-Geber und Franchise-Nehmer gibt. Multiplikation, Qualitätssicherung und Netzwerkarbeit werden gemeinsam mit den jeweiligen Landeskoordinationen umgesetzt, der Vertretung der Wellcome gGmbH in dem jeweiligen Bundesland. Die Landeskoordination begleitet und berät die Wellcome-Teams bei der lokalen Umsetzung des Angebots. Die Wellcome-Teams stehen für die konkrete Umsetzung der Unterstützung von Familien durch Ehrenamtliche: Sie begleiten und akquirieren die Familien und Ehrenamtlichen und sorgen für die Vernetzung des Angebots vor Ort. Die Aufgaben der verschiedenen Akteure werden jeweils in einem Kooperationsvertrag festgehalten.

ElternLeben ist eine Online-Plattform, das ein Wissensangebot für Eltern bereitstellt und es ihnen ermöglicht, sich untereinander und mit pädagogischen Fachkräften auszutauschen.^[8]

Das Übernachtungsprogramm Kindwärts unterstützt Eltern nach der Trennung, damit sie die Bindung zu ihrem Kind aufrechterhalten können. Kindwärts vermittelt an getrennt lebende Eltern private Gastgeberinnen oder Gastgeber und hilft mit Praxistipps, Beratung zur qualitätsvollen Umgangsgestaltung sowie professionellen Coachings.

Das Angebot wurde 2008 von der Religionspädagogin Annette Habert unter der Flechtwerk 2+1 gemeinnützige GmbH ins Leben gerufen und wird seit Mai 2024 von der Wellcome gGmbH unter dem Namen kindwärts weitergeführt.

Mit dem Spendenfonds unterstützt die Wellcome gGmbH punktuell und begrenzt Familien, die durch Trennung, Krankheit oder die Geburt von Mehrlingen in finanzielle Nöte geraten sind. Ist die Familie in das Netzwerk der Wellcome-Kooperationspartner eingebettet, kann hierüber finanzielle Hilfe beantragt werden. Es werden ausschließlich Bedarfe gefördert, die nicht durch die öffentliche Hand abgedeckt sind.^[9]

Die Wellcome gGmbH und ihre Angebote finanzieren sich überwiegend aus Spenden. Das gemeinnützige Unternehmen hat sich freiwillig zur transparenten Mittelverwendung verpflichtet und ist Unterzeichner der Initiative Transparente Zivilgesellschaft.^[10]

Die ehemalige Bundeskanzlerin Angela Merkel übernahm 2007 die bundesweite Schirmherrschaft für Wellcome und behielt sie bis zum Ende ihrer Amtszeit 2021.^[8][11]

In den 14 Bundesländern, in denen Wellcome vertreten ist, haben die betreffenden Sozial- oder Familienminister die Schirmherrschaft für Wellcome übernommen.^[3.2]

2012 luden Ministerpräsident Stanislaw Tillich und der damalige Bundespräsident Joachim Gauck zu einem Benefizkonzert der Sächsischen Staatskapelle Dresden in die Semperoper ein. Der Erlös kam der gemeinnützigen Initiative Wellcome zugute.^[12]

• 2002: Bundessieger des Wettbewerbs startsocial unter dem Motto „Hilfe für Helfer“.^[13]
• 2005: Anerkennungspreis (10.000 Euro) für Kinderschutz der HanseMerkur-Versicherungsgruppe.^[14]
• 2006: Hamburger Bürgerpreis der CDU Hamburg.^[15]
• 2009 und 2012: PHINEO-Wirkt-Siegel für gemeinnütziges Engagement.^[16]
• 2018: Gewinner des Social Reporting Champ in der Kategorie „Wirkungsmodell“.^[17]
• 2002: Bundessieger des Wettbewerbs Startsocial unter dem Motto „Hilfe für Helfer“
• 2005: Anerkennungspreis (10.000 Euro) für Kinderschutz der HanseMerkur-Versicherungsgruppe
• 2006: Hamburger Bürgerpreis der CDU Hamburg
• 2009 und 2012: Phineo-Wirkt-Siegel für wirkungsvolles, gesellschaftliches Engagement. Hierbei handelt es sich um eine Qualitätsempfehlung für Investitionen in gemeinnützige Organisationen.
• 2018: Gewinner des Social Reporting Champ in der Kategorie „Wirkungsmodell“, bei dem die überzeugendsten Jahresberichte im gemeinnützigen Sektor prämiert werden.

• Habisch, André: Gesellschaftliches Unternehmertum–Blinder Fleck wirtschafts- und sozialwissenschaftlicher Gemeinwohltheorien. Social Entrepreneurship–Social Business: Für die Gesellschaft unternehmen, VS Verlag für Sozialwissenschaften, 2011
• Wagenblast, Regine, u. Esther Langkafel: Praxisportrait: Wellcome–Praktische Hilfe für Familien nach der Geburt. In: Erziehungs- und Bildungspartnerschaften, S. 109–114, Springer Fachmedien Wiesbaden, 2013. doi:10.1007/978-3-531-94295-7_9

• Offizielle Website
• Porträt Rose Volz-Schmidt, Ahoka Deutschland, 2008
• Laura Hindelang: Zu wenig Schlaf, zu viele Unsicherheiten: Diese Frau hilft. In: schwaebische.de. 17. Juni 2025; abgerufen am 13. Juli 2025. 

1. ↑ Regine Wagenblast, Esther Langkafel: „Praxisportrait: Wellcome–Praktische Hilfe für Familien nach der Geburt.“ In: Erziehungs- und Bildungspartnerschaften, S. 109–114, Springer Fachmedien Wiesbaden, 2013. doi:10.1007/978-3-531-94295-7_9
   1. ↑ S. 110–111, Zitat: „Die Idee zu wellcome wurde nach der Geburt ihrer ersten Tochter geboren. Sie glaubte sich perfekt auf die Mutterschaft vorbereite […] Doch dann erlebte sie, wie weit Theorie und Praxis voneinander entfernt sein können […] Sie kam zu der Erkenntnis, dass Familien heute eine ganz andere Unterstützung brauchen als noch vor einigen Jahren. Sie entwickelte Wellcome – praktische Hilfe nach der Geburt, um Mütter in Form einer modernen Nachbarschaftshilfe zu unterstützen. Das Besondere daran ist, dass dabei Ehrenamtlichkeit und professionelle Hilfe Hand in Hand arbeiten […]“
2. ↑ Tran, The Nguyen (2008): Franchising als Vertriebskonzept für soziale Einrichtungen am Praxisbeispiel Wellcome, S. 28, (Quelle nicht mehr verfügbar)
3. ↑ Jahres- und Wirkungsbericht 2024. (PDF) wellcome gGmbH, abgerufen am 7. Januar 2026. 
   1. ↑ S. 5. Zitat: „Unser Leitsatz: Kindern geht es nur gut, wenn es den Eltern gut geht.“
   2. ↑ S. 11, Zitat: „Politik und Verwaltung erkennen die Bedeutung der praktischen Unterstützung von Familien durch Ehrenamtliche an und unterstützen Wellcome besonders nachhaltig durch die Schirmherrschaften: In allen Bundesländern, in denen Wellcome vertreten ist, halten die Sozial- bzw. Familienminister*innen ihren Schirm über wellcome.“
4. ↑ Über wellcome. In: wellcome-online.de. Abgerufen am 7. Januar 2026. 
   1. ↑ Abschnitt „Der wellcome-Kompass“, Zitat: „Kindern geht es nur gut, wenn es den Eltern gut geht.“
5. ↑ Ehrenamt für das Abenteuer Familie. In: wellcome-online.de. Abgerufen am 4. Juni 2015. 
6. ↑ Praktische Hilfen nach der Geburt. In: wellcome-online.de. Abgerufen am 7. Januar 2026. 
7. ↑ Tran, The Nguyen: Franchising als Vertriebskonzept für soziale Einrichtungen am Praxisbeispiel Wellcome. 2008. 
8. ↑ ^{a b} Rede von Bundeskanzlerin Dr. Angela Merkel bei der Festveranstaltung „15 Jahre wellcome“ am 6. März 2017 in Berlin. In: bundesregierung.de. 6. März 2017, abgerufen am 7. Januar 2026. 
9. ↑ Jahres- und Wirkungsbericht 2024. (PDF) In: wellcome-online.de. Abgerufen am 8. Januar 2026. 
10. ↑ Unterzeichner der Initiative Transparente Zivilgesellschaft. In: transparente-zivilgesellschaft.de. Abgerufen am 8. Januar 2026. 
11. ↑ Neue Schirmherrin für wellcome. In: wellcome-online.de. 16. August 2022, abgerufen am 7. Januar 2026. 
12. ↑ Benefizkonzert des Bundespräsidenten in Sachsen. Bundespräsidialamt, abgerufen am 7. Januar 2026. 
13. ↑ 2002 – Bundessieger startsocial. In: wellcome gGmbH – Meilensteine. Abgerufen am 8. Januar 2026. 
14. ↑ 2005 – Anerkennungspreis Kinderschutz. In: wellcome gGmbH – Meilensteine. Abgerufen am 8. Januar 2026. 
15. ↑ 2006 – Hamburger Bürgerpreis. In: wellcome gGmbH – Meilensteine. Abgerufen am 8. Januar 2026. 
16. ↑ 2009/2012 – PHINEO-Wirkt-Siegel. In: wellcome gGmbH – Meilensteine. Abgerufen am 8. Januar 2026. 
17. ↑ 2018 – Social Reporting Cham p. In: wellcome gGmbH – Meilensteine. Abgerufen am 8. Januar 2026.