KiKxxl

Die KiKxxl ist ein Kommunikationsdienstleister mit Sitz in Osnabrück.

Die Firma beschäftigt rund 2800 Mitarbeiter im Kundenservice und im telefonischen Vertrieb.^[1]

Auftraggeber sind u. a. die Deutsche Telekom, Vodafone Kabel Deutschland, Vorwerk, 1&1, EWE oder MyHammer.^[2]

KiKxxl wurde 1999 von Andreas Kremer gegründet. Anfangs als reines Call-Center mit den klassischen Inbound- und Outbound-Leistungen entwickelte sich das Unternehmen zu einem Customer-Service-Center, das mehrere Kommunikationskanäle bearbeitet.^[2]

Am 17. Februar 2021 wurde bekannt, dass die Bundesnetzagentur wegen unerlaubter Werbeanrufe (Kaltakquise) seitens KiKxxl ein Bußgeld in Höhe von 260.000 Euro gegen das Unternehmen verhängt hat.^[3] KiKxxl hat dagegen Einspruch eingelegt.

Neben dem Unternehmenssitz wurden seit 2008 wurden weitere Niederlassungen in Deutschland: Bremen, Dortmund, Bochum, Recklinghausen, Bottrop; Kosovo: Pristina, Peja und Gjilan; Türkei: Istanbul und Griechenland Athen eröffnet.^[4]

• Website

1. ↑ KiKxxl: Unternehmen. In: KiKxxl. Abgerufen am 11. April 2019. 
2. ↑ ^{a b} Vom Call- zum Contact-Center, Neue Osnabrücker Zeitung vom 15. Februar 2017.
3. ↑ Bußgeld gegen Call-Center wegen unerlaubter Werbeanrufe beck.de, 17. Februar 2021, abgerufen am 17. Februar 2021. [1]
4. ↑ KBG KiKxxl Beteiligungs GmbH, Osnabrück, Konzernabschluss zum Geschäftsjahr vom 01.07.2023 bis zum 30.06.2024, abgerufen über unternehmensregister.de.

52.2709166666678.0898333333333Koordinaten: 52° 16′ 15,3″ N, 8° 5′ 23,4″ O